Alternativt kan du kontakte os via:
Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, United Kingdom, DN4 8QG, med din beslutning om at træde tilbage fra denne kontrakt ved en tydelig erklæring.
Konsekvenser ved annullering
Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan afvise at refundere, indtil vi har modtaget varerne tilbage.
Du afholder de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Disse refunderes ikke.
De fleste varer, vi sælger, er skrøbelige og tunge, hvilket begrænser de fleste leveringer til kun at kunne ske som palleleveringer via en speditør. Afhængigt af årstiden varierer fragtomkostningerne på grund af flere faktorer, hvor brændstoftillæg er den væsentligste faktor.
For varer, der på grund af deres art ikke kan returneres med posten, er den gennemsnitlige omkostning pr. palle inden for Tyskland €175. Uden for Tyskland kan omkostningen være lidt højere.
Eventuelle efterfølgende importafgifter/gebyrer er afsenders ansvar og refunderes ikke.
Som vejledning bedes du lægge 10% til de oprindelige leveringsomkostninger.
Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering, som ikke er nødvendig for at kontrollere varernes kvalitet, egenskaber og funktion.
Fortrydelsesretten gælder ikke for levering af varer,
- som ikke er præfabrikerede, og hvor en individuel udvælgelse eller fastlæggelse fra forbrugerens side er afgørende for produktionen, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov, for levering af varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet,
- hvis de efter levering på grund af deres art er blevet uadskilleligt blandet med andre varer.