Em alternativa, pode contactar-nos através de:
Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, United Kingdom, DN4 8QG, com a sua decisão de rescindir o presente contrato por meio de uma declaração clara.
Consequências da anulação
Se cancelar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais económica por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de quatorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação do seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, salvo se tiver sido expressamente acordado consigo algo diferente; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até termos recebido os bens de volta.
Suportará o custo direto da devolução dos bens. Este não será reembolsado.
A maior parte dos bens que vendemos é frágil e pesada, o que restringe a maioria das entregas a entregas em palete, realizadas através de um transitário. Dependendo da época do ano, os custos de envio variam devido a vários fatores, sendo os sobretaxas de combustível o principal fator.
Para bens que, devido à sua natureza, não podem ser devolvidos por correio, o custo médio por palete na Alemanha é de €175. Fora da Alemanha, o custo poderá ser ligeiramente superior.
Qualquer imposto/taxas de importação subsequentes são da responsabilidade do remetente e não serão reembolsados.
Como orientação, acrescente 10% ao custo original de entrega.
Só tem de pagar por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever a uma manipulação que não seja necessária para verificar a qualidade, as propriedades e o funcionamento dos bens.
O direito de livre resolução não se aplica à entrega de bens,
- que não sejam pré-fabricados e cuja produção dependa de uma seleção ou determinação individual do consumidor, ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor, à entrega de bens que possam deteriorar-se rapidamente ou cujo prazo de validade possa ser rapidamente ultrapassado,
- se, após a entrega, tiverem sido inseparavelmente misturados com outros bens devido à sua natureza.