Alternatívaként az alábbi módokon is kapcsolatba léphet velünk:
Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, United Kingdom, DN4 8QG, és küldje el egyértelmű nyilatkozatát a szerződéstől való elállási szándékáról.
A lemondás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, minden, Öntől kapott befizetést visszatérítünk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön a nálunk felkínált legolcsóbb standard szállítástól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor megkaptuk az Ön elállási nyilatkozatát ettől a szerződéstől. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során Ön használt, hacsak Önnel kifejezetten másként nem állapodtunk meg; semmilyen körülmények között nem számítunk fel Önnek semmilyen díjat ezért a visszatérítésért.
A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik. Ez nem kerül visszatérítésre.
Az általunk értékesített áruk többsége törékeny és nehéz, ezért a legtöbb szállítás csak raklapos szállítással, fuvarozó közreműködésével lehetséges. Az évszaktól függően a szállítási költségek több tényező miatt változnak, ezek közül az üzemanyag-pótdíj a fő tényező.
Azoknál az áruknál, amelyeket jellegük miatt nem lehet postán visszaküldeni, a Németországon belüli átlagos költség raklaponként €175. Németországon kívülről a költség valamivel magasabb lehet.
Az esetleges utólagos importadó-/díjterhek a feladót terhelik, és nem térítjük vissza őket.
Irányadóként kérjük, adjon hozzá 10%-ot az eredeti szállítási költséghez.
Az áru értékcsökkenését csak akkor kell megtérítenie, ha ez az értékcsökkenés az áru minőségének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésből ered.
Az elállási jog nem vonatkozik az alábbi áruk szállítására,
- amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállításánál a fogyasztó egyedi választása vagy meghatározása döntő, illetve amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire vannak szabva; továbbá a gyorsan romló, vagy rövid időn belül lejáró áruk szállítására,
- ha azok a kézbesítést követően jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal.